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修改业主规则引发质疑,OYO回复投7亿元用于基础设施

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11月7晚间,【有】媒体报【道】称,印度估值第【二】高【的】酒店连锁企业OYO Hotels Homes(OYO)【为】【了】缓解短期存【在】【的】盈利压力,【于】近期修改【了】祖【国】业【主】相关规则细节。
修改内容包括:原【本】应该由平台承担【的】给住客【的】优惠券改【为】由业【主】承担;如果【发】【生】投诉等【问】题【会】【对】业【主】罚款甚至扣保底,【而】【对】【于】老业【主】,如果24【小】【时】内未回复通知邮件,【就】直接默认统【一】等。
【这】使【得】【一】【部】【分】原【本】由管理平台承担【的】【成】【本】转嫁【到】【了】酒店业【主】头【上】。
OYO【的】祖【国】品牌OYO酒店【方】【面】【对】此未予回复,【而】【有】接近OYO【的】【人】士【对】澎湃货币闻表示【上】述报【道】“【不】准确”。
【不】【过】,当晚间,OYO酒店【在】【发】布其【为】业【主】提供收益保底【的】“OYO酒店2.0”模式【成】绩单【的】【同】【时】,【还】宣布将投入7亿【国】【人】币【用】【于】增值服务,包括线【下】需求拓展、预【定】系统、客户优惠券等。OYO酒店【还】表示,【还】将【进】【一】步服务酒店业【主】,推【出】VIP业【主】计划。
OYO【成】立【于】2013【年】,该酒店【经】营【的】模式【主】【要】【是】与酒店业【主】签约,升级【从】浴室设备【到】【家】具【和】床【上】【用】品等设施,【为】酒店提供床单【和】洗漱【用】品等标准化【用】品,【以】及培训员【工】等支持。【对】OYO【来】【说】,每次预订【中】获【得】【大】约25%【的】【分】【成】,酒店客房【定】价通常【在】25历史教训元【到】85历史教训元【之】间。
OYO目【前】【在】【全】球80【个】【我】【国】【和】【地】区【的】800【个】城市运营酒店,包括米【国】、英【国】、祖【国】【和】【本】。
2017【年】底,OYO【进】入祖【国】,【在】祖【国】打造【了】“OYO酒店”品牌,专做祖【国】市场。根据OYO酒店官网,截至目【前】,OYO酒店已【经】覆盖祖【国】337【个】城市超【过】1万【家】酒店,逾50万间客房。
今【年】6月1,OYO酒店推【出】“OYO酒店2.0”模式,宣布【为】业【主】提供收益保底。具体【来】【看】,“OYO酒店2.0”包括:1.根据历史【同】期收入,OYO酒店给业【主】每月收益保底,保底【部】【分】收基础服务费,超【过】保底额【的】营收,OYO酒店与业【主】共享;2.OYO酒店获取酒店【全】渠【道】【定】价权,【同】【时】承担酒店【的】OTA渠【道】费【用】;3.酒店只使【用】OYO酒店提供【的】PMS(酒店管理系统)。
OYO酒店【方】【面】表示,【为】【了】帮助2.0业【主】提升实际业绩,OYO酒店提供线【上】线【下】【多】渠【道】引流,其【中】OYO酒店【自】【有】渠【道】已【经】贡献【了】整体流量【的】65%【以】【上】。
OYO酒店【于】11月7晚【发】布【的】消息显示,【自】其推【出】2.0模式【后】,截至目【前】【和】近9000【家】酒店建立【了】2.0合【作】关系,【这】些酒店加入OYO酒店2.0模式1【个】月【后】,平均入住率达【到】80%。
另【一】【方】【面】,OYO酒店表示,正式推【出】VIP业【主】计划,给VIP业【主】尊享权益,包括邀请头【部】VIP业【主】【到】欧洲、米【国】参观OYO酒店【不】【同】类型【的】合【作】酒店,【了】解OYO酒店【的】商业模式。
此外,OYO酒店称,【为】【了】通【过】技术赋【能】业【主】,OYO酒店建立【了】700【多】【人】【的】专业技术团队,【不】断致力【于】优化酒店管理系统(PMS)、OYO酒店 APP【以】及业【主】端APP(OYO【家】盟),给业【主】便捷【的】常管理【和】信息获取【的】功【能】。
OYO酒店【方】【面】强调,【为】【了】公司【可】持续【发】展、与【全】球财务体系打通,OYO酒店【对】业【主】【的】费【用】各【方】【面】【进】【行】适当调整,【这】些调整将【不】【会】影响业【主】签售合【同】【中】【的】保底金额。
OYO酒店首席收益官朱磊表示,【对】【于】OYO酒店【来】【说】,【要】做【的】【事】情,永远【是】给业【主】带【来】价值,【这】【是】核心竞争力。
oyo

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最新评论
  • 留言时间:2019-11-14 20:34:17薛丁闰 喜望 真心感谢你,困难时陪我身旁,沮丧时给我希望,奋斗时添我力量,为我把风雨遮挡。亲爱的朋友,愿将我的快乐和幸福,同你分享。
  • 留言时间:2019-11-08 16:25:06吕嫣睿 祝贺 理想是帆,有坚定健康的理想,必定也会有耐晒抗雨的帆,海风偶尔会让帆动摇不定,但只要心在跳心在思,总能迎风起帆,到达心中的彼岸。
  • 留言时间:2019-11-21 20:43:24吕荣轩 喜贺 甜蜜的爱情,温馨的亲情,真挚的友情,当我拥有这三种感情,我将是这世界上最幸福的人,拥有你们的爱,我的面前,不再有荆棘,不再有阻碍,感谢你们。
  • 留言时间:2019-11-15 00:40:06程驿凡 热切 春暖花开遍地香,爱情事业都努力,友谊欣赏解心扰,实现理想不放弃,亲情暖融喜洋洋,爱情甜蜜多幸福,好运陪你赏花开福运伴你展宏图,祝你一切顺利!
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